Что такое и как настроить ремаркетинг в Яндекс.Директ и Google Adwords

Что такое и как настроить ремаркетинг в Яндекс.Директ и Google Adwords

Ремаркетинг — возможность контекстно-медийной рекламной сети, позволяющая демонстрировать рекламу потенциальным клиентам, которые побывали на вашем сайте или воспользовались приложением, но не совершили целевого действия (например, покупку), на других ресурсах. Таким образом, клиент, использующий в поиске ваши ключи, на сайтах, включенных в рекламную сеть, будет видеть релевантные своим запросам объявления с вашей рекламой. Это позволяет обратиться в первую очередь к аудитории, заинтересованной в продвигаемом продукте.

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords

Перед тем, как приступить к работе с ремаркетингом в Adwords, стоит запомнить главное правило — эту функцию запрещено использовать на сайтах с содержимым, относимым Google к «деликатному контенту»:

  • жизненные трудности (пользователи не хотели бы думать, что их личные переживания стали способом заработка);
  • интимные интересы (сексуальная жизнь относится к личной информации пользователя, поэтому рекламировать ее нельзя);
  • идентичность и убеждения (эта категория информации может привести к общественному осуждению, поэтому самовосприятие — не тема для рекламы).

Кроме того, персонализированная реклама не может продвигать следующие категории сайтов:

  • с рекламой спиртных напитков;
  • с контентом об азартных играх;
  • с информацией об игорных заведениях в оффлайне;
  • набирающие добровольцев для клинических испытаний;
  • с данными о лекарствах, продающихся по рецепту врача;
  • с аудиторией младше 13 лет.

Более подробно о запретах Google для персонализированной рекламы можно ознакомиться в Центре правил Adwords в разделе «Правила в отношении рекламы».

Если сайт не содержит запрещенных к рекламе материалов, для начала нужно указать тип компании в Adwords: ремаркетинг в КМС или в поисковой сети. Указывается данный тип при создании компании.

На следующем этапе предстоит внедрить тег на страницы. Это компактный фрагмент кода, позволяющий добавлять посетителей ресурса в ремаркетинговые списки. Кстати, если на странице уже есть код Analytics, можно ограничиться им.

Чтобы перейти к нужному разделу, в аккаунте AdWords выбираем: Общая библиотека > Аудитории > Настроить ремаркетинг. После этого необходимо нажать на ссылку «Просмотреть тег AdWords для веб-сайтов». Появившийся код необходимо перенести на нужную страницу до тега </body>. Обратите внимание: если у сайта существует мобильная версия, код необходимо внедрить и в нее.

После нажатия «Продолжить», вы сможете вернуться к разделу «Аудитории». Дальше остается лишь ждать — cookie тег начнет сохранять через пару дней.

Убедиться, верно ли внедрен тег, можно с помощью дополниения Tag Assistant, доступного для установки в Google Chrome.

После внедрения кода необходимо сформировать списки ремаркетинга. Для этого в аккаунте открываем ссылку Общая библиотека > Аудитории > + Список ремаркетинга. Далее необходимо выбрать из готовых шаблонов меню «Кого добавить в список» и приступить к формированию критериев с помощью пункта «+ Правило». Здесь, например, можно добавить условие демонстрации объявлений для посетителей самой популярной категории сайта, или тех, кто открывал конкретную страницу. При этом на основании создаваемых списков можно создавать самостоятельные кампании AdWords.

После этого остается лишь пополнить баланс, и ждать, когда тег соберет достаточное количество информации для старта показов.

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords

Как настроить ремаркетинг в Яндекс.Директ

«Яндекс» понятие «ремаркетинг» заменил «ретаргетингом», что, по сути, ничем не отличается. Раздел помощи, описывающий инструкции, вообще не содержит ни того, ни другого термина, предлагая заменить их выражением «Показы по условиям подбора аудитории».

Для того, чтобы запустить такие показы в Директе, необходимо, чтобы на каждой странице сайта был установлен счетчик Метрики. В нем необходимо сформировать цели (чаще всего это будет посещение страницы или заполнение формы заказа) либо сегменты (например, группы пользователей, зашедших на сайт с мобильных устройств).

Когда цели сформированы, переходим в окно редактирования объявлений и отправляемся по пути Условия подбора аудитории > Добавить > +Добавить условие. Здесь можно добавить до 50 правил с оператором И, при этом цели и сегменты можно сочетать. То есть можно настроить показы объявлений пользователям, зашедшим на страницу с акциями по ссылке из социальной сети с планшета. Причем условия демонстрации можно выбрать, разрешив показы даже если выполнено хотя бы одно условие или, напротив, ни одно из них не выполнено.

Для каждой из целей Метрики можно выставить срок действия. Например, если вы хотите, чтобы объявление показывалось пользователям, открывшим определенную категорию сайта в течение семи дней с момента посещения, добавьте цель со сроком 7. Обратите внимание, что для разных целей можно выставлять разные сроки.

После сохранения условия будут добавлены к объявлению. Для аккаунта существует ограничение в 2000 условий. Проверить уже созданные можно в разделе: Мои кампании > Список условий подбора аудитории.

Как настроить ремаркетинг в Яндекс.Директ

Поисковый динамический ремаркетинг Яндекс.Директ и Google Adwords

Также можно использовать тег динамического ремаркетинга, при внедрении которого пользователям будут демонстрироваться объявления с предложением тех товаров и услуг, что они уже просматривали на вашем сайте. То есть объявления будут генерироваться автоматически, используя размещенные на сайте товары.

Для использования этого функционала в AdWords в код добавляются специальные параметры. Список допустимых параметров можно найти в Справочнике Google AdWords > Remarketing Tag, или в разделе Справки AdWords > Управление объявлениями > Как добавить тег динамического ремаркетинга на сайт.

Для того, чтобы объявления генерировались, необходимо изначально создать фид, включающий в себя все продвигаемые продукты. В него включается список уникальных данных о каждом элементе (цена, картинка и т.д.). Фид создается в форматах CSV, TSV, XLS или XLSX.

В ходе демонстрации объявлений AdWords анализирует, какие макеты были наиболее успешными, и выбирает именно их для показов пользователям. Кроме того, Оптимизатор ставок позволяет в реальном времени оценивать стоимость показов и конверсию, выбирая оптимальную стоимость для объявления.

Важно: динамический ремаркетинг доступен только в контекстно-медийной сети после активации в данном типе компании всех пунктов или выбора цели «Покупки на сайте».

Динамические объявления создаются по ссылке + Объявление > Галерея форматов объявлений > Динамические объявления. Здесь можно выбрать варианты с адаптивными объявлениями (система самостоятельно просканирует сайт и подберет изображения, логотипы и т.д.), или неадаптивные: макет создается самостоятельно, с указанием логотипа, заголовка, отображаемой ссылки.

Формируются объявления на основании фидов — файлов, по сути являющихся базой данных о товарах, в котором строка является продуктом, а столбец заполняют его атрибуты. Для различных типов коммерческой деятельности применяются различные фиды, их примеры можно загрузить в Cправке > AdWords > Создание фида для динамических объявлений.

А вот Яндекс.Метрика пока, к сожалению, динамический ретаргетинг реализовать не позволяет. Поэтому в Директе демонстрируются только статичные объявления.

Поисковый динамический ремаркетинг Яндекс.Директ и Google Adwords

Стоит ли пользоваться ремаркетингом

Если верить статистике, 95% посетителей интернет-магазинов покидают страницу товара, не оформив заказ. Когда они обращаются к поиску, используя продвигаемые вами ключи, добиться от них покупки куда проще, ведь это означает, что раздумья все же привели к выводу о необходимости покупки продукта.

Почему же клиент пойдет к вам? Здесь играют свою роль психология и маркетологические приемы — рост узнаваемости бренда в результате частой с ним встречи сказывается на отношении покупателя к магазину, а продвижение товара на информационных страницах по интересующему вопросу или даже у конкурентов — весомая причина для заказа.

В любом случае, ремаркетинг позволяет значительно повысить конверсию. И, отвечая на вопрос из заглавия этого раздела, я однозначно говорю — да, стоит. Если, конечно, вы хотели бы тратить рекламный бюджет разумно.

Стоит ли пользоваться ремаркетингом
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: